EDK (En Doğru Kişi) adındaki hayali bir danışmanlık şirketinde observer (gözlemci) ve assessor (ölçme ve değerlendirme yapan, karar verici) olarak çalışıyorsunuz. Şirketiniz müşterilerinin mevcut çalışanlarından terfi etme potansiyeli yüksek olan kişilere ya da transfer edecekleri adaylara yönelik Assesment Center (Ölçme ve değerlendirme merkezi) uygulamaları yapmaktadır.

Şirketlerin sizinle detaylarını paylaştığı kendi yetkinlikleri çerçevesinde, belli araçlar kullanarak yaptığınız ölçme ve değerlendirmeler sonucunda yüksek performans gösteren kişiler, kendi şirketlerinde ya yönetici adayı ya da direkt yönetici olarak değerlendirilmektedir. Özellikle yönetici pozisyonu için yaptığınız assesment uygulamalarında uzmanlaşmış bir şirketsiniz.   

Global bir marka olan BCH’ın Türkiye temsilciliğinde Ankara (yerleşik) ve çevresi için 1 Bölge Yöneticisi ihtiyacı doğmuştur. Bununla ilgili olarak da sizinle bağlantıya geçerek hem mevcut çalışanlarından aday olan hem de transfer teklifi götürülerek assesment uygulamasına katılmayı kabul eden kişilere yönelik bir assesment center programı oluşturmanızı istemişlerdir.  

Bu talep üzerine sürece katılan 16 adaya kişilik envanteri, grup çalışması, intray aktivite, sunum ve rol oyunu gibi adımların her birini uyguladınız.  Yaptığınız değerlendirmeler sonucunda BCH’ın isteği doğrultusunda ilk %25 lik dilime giren 4 adaya ayrıca yetkinlik bazlı mülakat da gerçekleştirdiniz. Son 4 aday arasından seçimlerini yapmak üzere çıkan tüm raporları BCH yetkilileri ile paylaştınız ve süreci sonlandırdınız ancak firma sizden ekstra bir talepte daha bulundu.

Adayların 16 kişi arasına girmesini sağlayan skorlarını ve genel bilgilerini de sizinle paylaşarak son 4 kişi arasından sizin seçiminizi de gerekçeleriyle öğrenmek istediklerini belirten bir mail gönderdiler. İlk defa çalıştığınız bu şirkette iyi bir ilk izlenim bırakmak için adınıza yakışır bir şekilde en doğru kişiyi seçmeyi siz de istiyorsunuz. Çünkü aldığınız bilgilere göre BCH, önümüzdeki yıl sonunda 10 Bölge Yön. dahil 200 kişilik tüm saha ekibini genel bir ölçme değerlendirme sürecine sokarak bir yetenek havuzu oluşturmayı planlıyor. Seçtiğiniz kişinin bu yılki performansı sizin en önemli referansınız olabilir. 

Bu bağlamda adaylar hakkında son bir değerlendirme yapmak üzere bir toplantı daha yapacaksınız. Toplantıda kendi raporlarınız (Ek 1) ve BCH tarafından gönderilen adaylara ilişkin genel bilgiler ve son 2 yılın skorları (Ek 2 ve Ek 3 ) çerçevesinde ortak bir karara varıp bunun gerekçelerini belirleyeceksiniz.

BCH’ın sizinle paylaştığı firma yetkinlikleri ve davranış göstergelerinden tüm çalışanlarımız için olmazsa olmazımız dediği öngörülü olma, önem-öncelik ayrımı, finansal bakış ve yaratıcılıkla yeni alternatifler-projeler oluşturabilme davranışları size bir yol haritası çıkarıyor. Bununla birlikte başkalarını geliştirme, hedeflere yöneltme ve ekip liderliği gibi bu pozisyon için tercih sebebi olacak yetkinlikler ve BCH’ın Çalışan Memnuniyeti Anketinden sonra odağına aldığı aidiyet, motivasyon, hakkaniyet gibi başlıklar da kararınızda bir çerçeve oluşturabilir.

(EK 1)

16 aday arasından ilk 4’e giren kişiler ve özet raporları Tablarda sunulmuştur.

Sırma Sakin, Ceren Ceyhan, Özgür Demir ve Sadık Uyanık için tablarda verilen Tüm bilgileri ilgili tab lardan dikkatle inceleyiniz

Sayın SAKİN’in ; Uygulamalar sırasında işlerin hatasız ve daha etkin yapılabilmesi için mevcut sistemlere veya süreçlere yönelik iyileştirme önerilerinde bulunduğu, işleri delege etmeyi tercih ettiği, düzeni sağlamak için kendisinin ve başkalarının işini takip etmeye çalıştığı, plandaki ve terminlerdeki sapmaları tespit edebildiği gözlemlenmiştir. Bunun yanında başkalarının yaptığı işlerin kalitesini gözlemlediği ve bunlarla ilgili geribildirim verdiği de belirlenmiştir.  İş arkadaşlarını ve/veya astlarını müşteriler ve çalışma arkadaşları ile etkin ilişki ağları kurmaları yönünde desteklemeye ve yönlendirmeye gayret gösterdiği saptanmış, öte yandan şirket çıkarları doğrultusunda müşterilerle aktif ilişki ağları kurmak yerine müşterilerle ekibinin bağlantıya geçmesini tercih ettiği; kritik iş hedeflerini gerçekleştirebilmek için iş birliği ve karşılıklı kazanç ilkesine dayanan ilişkiler kuramadığı belirlenmiştir. Sayın SAKİN’ in,  önerilen çözüm alternatiflerinin sonuçlarını, fırsat ve risklerini değerlendirmeye gayret gösterdiği; karmaşık durumları veya fikirleri basit, açık ve anlaşılır bir şekilde özetlediği gözlemlenmiştir. Bununla birlikte büyük resmi görebilmek ve duruma en uygun çözüm yolunu belirleyebilmek için farklı kaynaklardan kısmen veri toplamaya çaba sarf ettiği, yeni / farklı çözümler üretmediği bulgulanmıştır. Ayrıca bir problem veya duruma ait bütün temel parçaları detaylı olarak tanımladığı; aralarındaki nedensel ve çok yönlü bağlantıları görmek üzere analiz ettiği, hiyerarşik sırlamalar yapabildiği, farklı veriler (rakamlar, bilgiler) arasındaki bağlantıları görerek sonuca ulaştığı, karşı taraftan gelen farklı bilgileri elindeki bilgiler ile karşılaştırarak aldığı kararı gerektiğinde tekrar yapılandırdığı belirlenmiştir. Özellikle rakamlar konusunda hakimiyetiyle diğer kişileri de gerektiğinde uyararak yanlış sonuçların önüne geçmiştir. Uygulamalar sırasında zaman zaman müşterinin yanında olmaya ve kendini müşteriye hizmet etmeye, adamaya gayret gösterdiği; müşteri beklentilerinin karşılamak için gerektiğinde diğer bölümlerle iş birliği yapmaya gayret gösterdiği öte yandan müşterinin beklentilerinin üzerine çıkmak için gayret etmediği ve alternatif yollar aramadığı da belirlenmiştir.  Sayın SAKİN’ in, ekibin hedeflere yönelik çalışmalarını izlediği/takip ettiği; hedeflerin gerçekleştirilmesine engel durumlar hakkında gerekli uyarılarda bulunarak önlem alınmasını sağladığı belirlenmiştir. Ayrıca performans hedeflerine göre gidişatı takip ettiği; performans hedeflerine uyulmaması durumunda olası sonuçların neler olacağını açıklayarak çalışanlara uyarılarda bulunduğu tespit edilmiştir. Uygulamalarda çalışanına karşı önyargısız davrandığı, gelişimin devamlılığını sağlamak için geribildirim verdiği ve cesaretlendirdiği; verdiği geribildirimlerin kişinin şahsına değil, davranışına yönelik olduğu tespit edilmiştir. Gelişime yönelik geribildirim verirken kişinin gelecekteki performansı ile ilgili olumlu beklentilerini söylediği de gözlemlenmiştir. Sayın SAKİN, ekibin ihtiyaçlarını karşılanması ve ekibe sahip çıkılması konusunda beklenen seviyede davranışlar sergilemiştir. Sık sık ekibe olan güvenini belirterek, ekip üyelerini desteklediği; ekip ruhunu yaşatmak için ekip başarılarını kutladığı; çalışanları ile açık bir iletişim kurarak ve sorunları ile yakından ilgilendiği de gözlemlenmiştir.

Sayın CEYHAN’ ın iş arkadaşlarını ve/veya astlarını müşteriler ve çalışma arkadaşları ile etkin ilişki ağları kurmaları yönünde desteklediği ve yönlendirdiği; şirket çıkarları doğrultusunda müşterilerle aktif ilişki ağları kurduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca rol oyunu sırasında karşısındaki kişinin sözleri, davranışları ve beden diliyle ilgili gözlemlerinden yola çıkarak göze çarpan kişilik özelliklerini doğru tespit ettiği; karşısındaki kişinin düşüncelerini ve endişelerini yeterince ifade edebilmesini sağlamak için iki taraflı iletişimde dinleme ve anlatma için ayrılan zamanı dikkatli bir şekilde dengelediği, anlatılanları özetleyerek doğru anlaşıldığını garanti etmek gibi yöntemler kullandığı gözlemlenmiştir. Uygulamalar sırasında yapılan işlerin verimliliğini gözlemleyerek gerektiğinde geribildirim verdiği, sorularıyla hem süreci hem de sonuçları takip ettiği gözlemlenmiştir. Ayrıca mevcut işleyişe yönelik iyileştirme önerileri getirmeye çaba gösterdiği; diğerlerinin işini takip ettiği belirlenmiştir. Sayın CEYHAN’ ın müşteri ilişkilerini uzun vadeli kazanımlar elde edecek şekilde yönettiği gözlemlenmiştir. Müşterinin mevcut ve/veya gelecekteki ihtiyaçlarını belirleyerek bunları en hızlı ve en iyi kalitede karşılayacak alternatif yollar aramak için çaba sarf ettiği; müşteri beklentilerinin üzerine çıkmak için gerektiğinde diğer bölümlerle iş birliği yapmak, yeni yollar aramak, sıra dışı fikirler oluşturmaya çalışmak şeklinde davranışlar gösterdiği belirlenmiştir. Uygulamalarda ekip üyelerine geribildirim verdiği ve bu geribildirimleri gelişime yönelik açık, net, yapıcı, zamanında ve davranışa dair verdiği gözlemlenmiştir. Uygulamalar sırasında kısa vadeli problemleri çözme konusunda hesap hatası, veriyi gözden kaçırma davranışları gözlenmemiş hem finansal bilgi hem de görünmeyen bağlantıları kurma konusunda beklenen ve beklenenin üzerinde davranışlar sergilenmiştir. Fırsat, tehdit, risk gibi konularda tespit ve tahminlerde bulunmaya gayret göstermiş, ayrıca çevreyi (diğer departmanlar, sektör, ekonomi, vb.) gözlemleyerek ortaya çıkabilecek yeni durumlara ilişkin hareket planı oluşturabildiği gözlemlenmiştir. Elindeki iş listesini hedefler konusunda doğru biçimde sıraladığı, hangi işi daha önce hangisini daha sonra yapacağı konusunda net olduğu ve hangi işi delege / eskale edeceği konusunda çerçeve dışına çıkmadığı da görülmüştür. Sayın CEYHAN’ ın,  fikirlerini dile getirirken karşısındaki kişinin bakış açısına, bilgi düzeyine veya beklentilerine uygun ifadeler kullandığı öte yandan davranış ve sözlerinin başkaları üzerinde yaratacağı etkiyi hesaplayarak olası tepkilere karşı kısıtlı bir hazırlık yaptığı bulgulanmıştır. Uygulamalarda yüksek performans gösteren çalışanlarını takdir ettiği ancak somut verilerle desteklemediği gözlemlenmiştir. Özellikle yapıcı geribildirimler verirken kişinin gelecekteki performansı ile ilgili beklentilerini ifade etmediği görülmüştür. Ekip ruhu vurgusunu ve ekibe olan güvenini sürekli tekrar ederken ekibin ihtiyaç duyduğu her türlü kaynağı (ekipman, eleman, bilgi, eğitim, ek kaynak, vb.) kullanabileceği bir destek ifadesi kullanmamıştır. Sayın CEYLAN ’ın , engeller karşısında hedeflerine ulaşmak konusunda kararlı ve sonuca odaklı olduğu gözlemlenmiştir. Öte yandan yönetimin belirlediği hedeflerin dışında ekibindeki kişilere ya da kendisine zorlayıcı ve ulaşılabilir hedefler koymadığı daha önce ulaşılamamış başarılar hedeflemediği belirlenmiştir.

Sayın DEMİR, kendisini ifade ederken muhatabının bakış açısına, bilgi düzeyine veya beklentilerine uygun ifadeler kullanmıştır. Öte yandan karşısındakinde yarattığı etkiyi gözlemleyerek davranışlarını veya yaklaşımını esnetmek, kişiye/duruma göre uyarlamak yönünde hızlı hareket etmediği görülmüştür. Uygulamalar sırasında kritik iş hedeflerini gerçekleştirebilmek için iş birliği ve karşılıklı kazanç ilkesine dayanan ilişkileri kısıtlı ölçüde kurabildiği, iş arkadaşlarını ve/veya astlarını ise müşteriler ve çalışma arkadaşları ile etkin ilişki ağları kurmaları yönünde desteklemeye ve yönlendirmeye yüksek çaba gösterdiği gözlemlenmiştir. Ayrıca müşterinin yanında olmaya çalıştığı, mevcut ihtiyaçlarını belirleyerek bunları çözebilecek hızlı ve kaliteli alternatif çözümler yaratmaya ve gerektiğinde diğer bölümlerle iş birliği yapmaya çaba harcadığı tespit edilmiştir. Özellikle müşteri memnuniyetini arttırmak için müşterinin beklentilerinin üzerinde aksiyonlar almaya gayret etmesi, gelecekteki muhtemel ihtiyaçlarını belirleyerek alternatif yolları araştırması ve müşteri ilişkilerini uzun vadeli kazanımlar elde edecek şekilde yönetmesi bakımından ekibine karşı olan yaklaşımı beklenenin üzerinde seviyededir. Uygulamalarda problemleri kısa-orta ve uzun vadede değerlendirmesi, risk analizi yapması , hedefe ilişkin ihtiyaç ve gelişim alanlarını belirlemesi diğer kişilerden de takdir almıştır . Problemler ortaya çıkmadan tedbir almaya çalışması ve alternatif senaryoları düşünerek yeni çözüm alternatifleri yaratması bakımından beklenen seviyededir. Sayın DEMİR’ in performans hedeflerine göre gidişatı ve hedeflere yönelik çalışmaları kısmen izleyerek takip ettiği görülmüştür. Hedeflerin gerçekleştirilmesine karşı tehdit oluşturan durumları zaman zaman fark edebildiği ve ekibine gerekli uyarılarda bulunarak önlem alınmasını sağlamaya gayret ettiği gözlemlenmiştir. Öte yandan performans hedeflerine uyulmaması durumunda meydana gelecek sonuçlar hakkında çalışanlara uyarılarda bulunmadığı belirlenmiştir. Uygulamalar sırasında bir problem veya duruma ait temel parçaları ve aralarındaki sebep sonuç ilişkisini tanımlamaya çalıştığı, çoklu ilişkileri de yakaladığı görülmüştür. En uygun çözüm yolu için farklı kaynaklardan veri toplamaya çalıştığı ve tüm verileri amacına yönelik olarak kategorize ederek sınıflandırdığı ve sonrasında belli olan kriterlere göre sıraladığı, değerlendirdiği gözlemlenmiştir. Bu esnada sergilediği matematiksel ve analitik yaklaşımı beklenenin üzerindedir. Gelir – gider dengesi, kar-zarar hesaplamaları vb. çalışmalardan elde ettiği sonuçları kendi hedefine uygun bir biçimde anlamlı hale getirerek ekip arkadaşlarıyla paylaştığı da görülmüştür. Sayın DEMİR geribildirim süreçlerinde olumlu bir tavır sergilemekle birlikte gelişime yönelik açık, net, yapıcı ve zamanında geribildirimler vermediği görülmüştür. Bu davranışı kişinin olumlu davranışını tekrar etmeye yönelik teşvik edici olmakla birlikte gelişimin devamlılığını sağlamak için cesaretlendirici nitelikte değerlendirilememiştir.  Ayrıca geribildirim verirken kişinin gelecekteki performansı ile ilgili olumlu beklentilerini sadece olumlu davranışlar için sınırlı tutması da bir gelişim alanıdır.  Uygulamalar sırasında çalışanları ile açık bir iletişim kurmak ve sorunları ile yakından ilgilenmek için çaba sarf ettiği de gözlemlenmiştir. Ekibe olan güvenini ve sahiplenici ifadeleri sık sık tekrarlamış ancak ekibin hedeflerine ulaşması konusunda destek vaadinde bulunmamış, bireysel ve takım hedeflerini sadece en başta konuşup bir daha hatırlatmamıştır.

Engeller karşısında hedeflerine ulaşmak konusunda kararlı ve sonuca odaklı olduğu, hem kendisi hem de ekibi için zorlayıcı ve ulaşılabilir hedefler koymaya gayret ettiği gözlemlenmiştir. Ayrıca kendisinin ve başkalarının işini takip etme, plandaki ve terminlerdeki sapmaları fark etme konusunda güçlü olduğu görülmüştür. İşlerin hatasız ve daha etkin yapılabilmesi için mevcut sistemlere veya süreçlere yönelik geribildirimde bulunduğu, iyileştirme önerileri getirdiği de tespit edilmiştir.  Bu öneriler durum tespiti ve problemin ortadan kaldırılmasına yönelik tavsiyelerden çok farklı bakış açıları sunan, inovatif öneriler olduğundan ekip üyeleri tarafından olumlu bir şekilde değerlendirilmiştir. Öte yandan bu bakış açısı sadece mevcut durum ve / veya problemler için geçerli olup geleceğe dair yaşanabilecek olası durumları içermemektedir. Problemler ortaya çıkmadan önce belirlemek ve çözmek üzere bilinçli bir şekilde işin gidişatı ile ilgili alternatif senaryoları göz önünde bulundurmadığı; çevreyi (diğer departmanlar, sektör, ekonomi, vb.) gözlemleyerek ortaya çıkabilecek fırsatları değerlendirmediği ve hareket planı oluşturmadığı da bulgulanmıştır.

Sayın UYANIK’ın karmaşık verileri matematiksel ve analitik yaklaşımla açık ve anlaşılır bir şekilde özetlediği,  büyük resmi görebilmek ve duruma en uygun çözüm yolunu belirleyebilmek için farklı kaynaklardan veri toplamaya çaba sarf ettiği de belirlenmiştir. Ancak risk faktörlerini doğru tanımlamadığı, açıklamalarının mevcut durumdaki sıkıntılar, engeller, güçlükler bağlamında sınırlı kaldığı görülmüştür. Kendisinin mevcut bir problem veya duruma ait bütün verileri detaylı olarak sınıflandırıp sıraladığı,  belirli kriterlere göre eliminasyon yaptığı, ortaya çıkan yeni verileri anlamlandırabildiği ve yepyeni çözüm alternatifleri oluşturabildiği tespit edilmiş ancak bu güçlü yönlerin mevcut zaman ve/veya kısa vade için geçerli kaldığı görülmüştür.  Uygulamalar sırasında muhatabının yanında bir tavır sergilemeye gayret ettiği, muhatabının mevcut istek ve ihtiyaçlarını belirleyerek bunları beklenenin üzerinde bir şekilde karşılamak için yaratıcı öneriler oluşturduğu, karşısındaki kişinin düşüncelerini ve endişelerini yeterince ifade edebilmesini sağlamak için iki taraflı iletişimde dinleme ve anlatma için ayrılan zamanı dengelemek için çaba gösterdiği de gözlemlenmiştir. Sayın UYANIK’ ın  başkalarını geliştirme konusunda beklenen seviyede bir performans göstererek özellikle gelişimin devamlılığını sağlamak için olumlu ve / veya yapıcı geribildirim vermeye ve cesaretlendirmeye gayret ettiği; verdiği geribildirimlerin kişinin şahsına değil, davranışına yönelik olduğu,  olumlu ve/veya gelişime yönelik açık, net, yapıcı ve zamanında geribildirimler verdiği; gelişime yönelik geribildirim verirken kişinin gelecekteki performansı ile ilgili olumlu beklentilerini ilettiği, yüksek performans gösteren çalışanlarını takdir ederken gelişmesi gerektiğine inandığı kişilere yapıcı eleştirilerde bulunarak gelişime teşvik ettiği görülmüştür. Yapılan uygulamalarda ekibin ihtiyaçlarına yanıt ve destek verdiği, ekibine sahip çıkmaya gayret gösterdiği, çalışanları ile açık bir iletişim kurmak ve sorunları ile yakından ilgilenmek için çaba sarf ettiği, ekibine olan güvenini belirterek, ekip üyelerini desteklediği de belirlenmiştir. Uygulamalar sırasında ekibin sorumluluk alanları ile ilgili iddialı ancak ulaşılabilir performans hedefleri belirlemeye gayret ettiği, işlerin yüksek performans ve kalite standartlarında yapılması konusunda çaba gösterdiği; performans hedeflerine uyulmadığı durumlarda çalışanlara uyarılarda bulunduğu da gözlemlenmiştir.

Sırma SAKİN

Uludağ Üniversitesi, Biyoloji mezunu. Bursa Satış Temsilcisi ve 32 yaşında. (BCH satış temsilcileri yaş ortalaması 33’tür) Sektör deneyimi ise 9 yıl.  İlk iş deneyimi olan ve 2 yıl çalıştığı rakibin Türkiye’den çekilmesiyle memleketi Balıkesir’den Bursa için başvuru yapmış ve kabul edilmiş.  Yıl sonu ürün bilgisi sınavlarında 3 kez TR 1.liği, sunum yarışmasında da 1 kez TR 1.si olmuş. Yetkinlik bazlı mülakatta özellikle Ankara Bölgesine ilişkin motivasyonu sorulduğunda eşinin Bursa’da galericilik yapması ve çocuğunun önümüzdeki yıl okula başlayacak olmasından dolayı başlangıçta bu pozisyon için başvuru yapmayı düşünmediğini ancak eşinin desteklemesiyle başvuru yaptığını belirtmiştir.

Ceren CEYHAN

Ankara Satış Temsilcisi ve 29 yaşında. İstanbul Üniversitesi, Çalışma Ekonomisi mezunu. Halen de pazarlama yüksek lisansına devam ediyor. Şirket deneyimi 6, mesleki deneyimi 5 yıl. Stajını İstanbul’da BCH insan Kaynakları bünyesinde yaparken memleketi Ankara’da satış temsilciliği için başvuru yaparak göreve başlamış. Şu anda bağlı bulunduğu bölge için yönetici adayı durumunda. Bölgede her yıl farklı lokasyonları deneyimlemiş olmasını bir fırsat olarak değerlendiriyor. Mülakatta, kendi bölgesine yönetici olursa arkadaşlarının muhtemel tepkilerinin ne olacağı sorulduğunda birçoğunun kendisini desteklediğini belirtmiştir. 

Özgür DEMİR

35 yaşında ve Ankara Üniversitesi İngilizce İşletme mezunu. Rakip firmada 1 yıldır (Konya yerleşik) Orta Anadolu bölge yöneticisi olarak çalışıyor. Ankara temsilcisi iken terfi edip Adana’ya gitmiş ancak tekrar memleketine dönme ihtimalinin en az 5 yıl aynı bölgede çalışması koşuluyla olduğunu öğrenince farklı arayışlara yönelmiş. Ankara ve çevre illerine olan hakimiyetinin kendisi ve BCH için bir avantaj olacağını belirtiyor. Ankara’dan referans olarak verdiği önemli müşterilerle BCH ilişkisi güçlü değil. Mülakatta Konya’ya ilk gelirken Ankara’ya dönüş konusundaki motivasyonunuz nasıldı? diye sorulduğunda, en fazla 3 yıl diye konuşulduğu için eşinin Ankara’da kalarak mevcut işine devam etmeyi seçtiğini, her hafta sonu görüşebilecekleri için de gayet motive gittiğini ancak bu sürenin 5 yıla uzatılmasından dolayı son 1 aydır motivasyonunu kaybettiğini söylemiştir.

Sadık UYANIK

Kocaeli satış temsilcisi ve 37 yaşında. 12 yıldır bu sektörde çalışıyor. Tüm meslek hayatı Kocaeli’de geçmiş. BCH aynı sektördeki 4. firması ve BCH deneyimi 5,5 yıl. Sivil Havacılık Yüksek okulu mezunu. BCH’a katıldığı günden bu yana 1 yıl dışında TR üzerinde performans göstermiş. Ayrıca Bölge Yöneticisiyle birlikte oluşturduğu bir proje tüm Türkiye’de uygulanarak kendisine ödül verilmiş. Eşinden ayrıldıktan sonra eşi çocuğuyla birlikte İstanbul’a yerleştiği için bir sonraki hedefinin İstanbul Genel Merkez’de Türkiye Satış Müdürlüğü pozisyonu olduğunu ve kızını daha fazla görebilme ihtimalinin bu konudaki en büyük motivasyonu olduğunu belirtiyor.  Birlikte proje yaptığı ve ödül aldığı yöneticisinin ayrılmasının ardından yeni atanan yöneticiyle yaşadığı iletişimsel sorunları nedeniyle 3. senesinde bir düşüş yaşamış olsa da bu sorunlara merkeze bildirmesinin ardından devreye giren İK ve yönetim sayesinde ilişkileri düzelmiş ve son 2 yıldır performansı artmıştır. 

Bugün 24 Ocak.

Aşağıdaki veriler son 2 yıla aittir.

Satış Temsilcilerinin ürün portföyünde farklı fiyatlarda 3 formu bulunan 1 ürün bulunmaktadır.

Satış adetleri 3 formun toplamı olarak verilmiştir.  Ciro TL şeklindedir.

————————————————————————————————————————–